충청북도교육청에도 일잘러가 있습니다

2023년 하반기 적극행정 우수사례



적극행정이란

- 공무원이 공익을 위해 창의성 및 전문성을 바탕으로 적극적으로 업무를 처리하는 행위를 말합니다.

적극행정의 유형

- 통상적으로 요구되는 정도의 의무 이상의 노력으로 맡은 바 임무수행

- 업무 관행의 반복이 아닌 최선의 방법으로 업무처리

- 새로운 행정수요 혹은 행정 환경변화에 선제적으로 대응 하여 새로운 정책을 발굴

- 이해충돌이 있는 상황에서 적극적인 이해조정을 통한 업무처리



2023. 하반기 적극행정 우수사례 우수

피해목 민원에 대한 생각의 전환으로 재정절감, 민원해결

배경: ○○초 ○○폐교 임야에 대한 주변 농토소유자가 농지 해가림에 따른 농작물 피해로 인하여 임야 전체를 피해목으로 민원 제기

적극행정

- 농지 해가림에 따른 피해목에 대한 민원을 해결함으로 우거진 산 등이 공익 조림목으로 조림되어 임야 환경 재정비

- 벌목 및 벌목 후 목재 폐기물에 대한 입목 매매 계약을 추진함으로서 벌목비용 및 목재 폐기물 처리비 절감

-옥천군 산림과와의 적극적인 소통으로 보조조림이 아닌 큰나무 공익 조림으로 선정되어 6,778천원 절감

주요성과

- 농지 해가림의 피해목에 대한 적극적인 민원해결로 공공기관의 신뢰성 향상

- 벌목을 입목매매 계약으로 시행하여 벌목 작업 비용 절감(10,300천원~11,800천원) 및 큰나무 공익조림 으로 비용 6,778천원 절감



2023. 하반기 적극행정 우수사례 장려

학생·지역주민 모두가 만족하는 안전통행로 확보

배경

- 학교 외부인 통행량 증가로 시설관리 및 외부인 통제가 어려워짐

- 인근 학교 학생 및 지역주민의 무단횡단 사례가 많아 안전사고의 위험성 증가

적극행정

- 학교 재정 현황을 고려하여 2023. 교육비 특별회계 본예산에 울타리 설치 예산(25,500천원)요청

- 충주시 산림녹지과를 직접 방문하여 현안 설명 및 협업 요청 후 지자체 담당자의 현장방문 및 해결방안을 위한 지속적인 협의

- 충주시 및 충주경찰서에 학교 주위 교통량 증가에 따른 안전 사고 위험성을 알리는 공문을 발송하여 추가 횡단보도 설치 등 요청

주요성과

- 학교 시설의 효율적 관리 및 주민편의 극대화

- 충주시와의 적기협업을 통해 학생과 주민을 위한 학교숲과 연결된 안전하고 쾌적한 통행로 확보 및 숲 조성

- 울타리 조성으로 위험한 비탈길을 완벽 차단 하여 안전한 통행로로 이동함으로써 안전 사고 예방


안전한 등하굣길

학교를 넘어 지역을 지킨다

배경

- 등·하교시(옥천고, 옥천중, 옥천군청 등) 교통체증 심각

- 어린이 보호구역(소화 어린이집) 내 안전정보 제공 미흡

- 법적으로 통행제한에 대한 권한이 없는 배움터 지킴이, 시니어클럽 어르신)들의 교통지도에 대한 통행자들의 민원 제기

적극행정

- 유관기관(옥천군청, 옥천경찰서 등)의 현장참여를 통한 정확한 실태 파악을 유도하고 협업을 통해 현안 문제 해결

- 지역 노인일자리 지원기관인 시니어클럽의 지원을 받아 등교 지도 요원으로 적극 활용

- 학부모들에게는 가정통신문과 학교주변 홍보현수막을 통해 등하굣길 중요성과 안전수칙 집중홍보

주요성과

- 운전자들의 과속 습관을 개선시켜 교통안전 강화에 기여

- 옥천여중과 인접한 기관 및 옥천군민들의 교통안전까지 확보

- 옥천여중 앞 도로정비가 모델이 되어 향후 미설치된 어린이 보호구역 (청성초, 동이초 등)까지 무인 교통단속 장비가 설치될 것으로 예상


2023. 하반기 적극행정 우수사례 장려

대처하기 어려운 학교설비 문제

보수이력카드 제작으로 업무효율성 극대화

배경

- 충주대소원초중학교는 녹색건축 인증 건축물로 인증받아 태양광 지열 등 신재생 에너지 설비가 일반학교와 다른설비가 설치되어 있음

- 개교 후 하자 보수 만료 등으로 어렵고 복잡한 설비에 문제가 발생했을 때 문제점을 파악하고 해결하는데 많은 시간과 노력이 필요한 상황

적극행정

- 직접 경험하고 습득해 알아낸 전문분야의 시설 및 설비문제에 대한 해결책 및 조치사항을 알기 쉽도록 정리함

- 향후 담당자가 변경되어도 어렵지 않게 시설이나 각종 설비 관련 업무를 빠르고 정확하게 숙지하여 신속하게 문제를 처리할 수 있도록 함

주요성과

- 지열에너지 관련 문제를 분야별로 정리하여 해당 설비에 부착함으로써 지열에너지와 연결된 냉난방기 고장 시 빠른 대처로 불편 최소화

- 전기온수기에 설치된 급탕펌프에 온도센서 장치 작동 원리와 매뉴얼을부착하여 업무담당자 부재 시에도 어려움 없이 해당 업무처리


2023. 하반기 적극행정 우수사례 장려

응급처치 안전교육!

충북교육청이 한 발 앞서간다

배경

- 어린이 안전교육 전문기관 등록 추진

- 충북교육 연수포털 내 집합교육 연수과정 개설 운영

적극행정

- 내실있는 전문교육 연수과정 운영으로 안전사고 예방과 위기 대처 능력 함양에 기여

- 전문자격을 갖춘 자체인력풀을 활용한 어린이 안전교육 전문기관 지정과 응급처치 교육과정 개설 운영

- 응급처치 의무교육의 이수 지원과 범국민 안전교육의 중추적 역할로 교육수요자의 편의와 만족도 제고

주요성과

- 전국 시·도 교육청 최초 어린이 안전교육 전문기관 지정

- 범국민 안전교육 전문기관의 중추적 역할과 지원체계 구축

- 수료자인 교직원, 도민 대상 교육 만족도 조사결과 100%